系统配置相关

1.为啥发票预览没有销售方相关信息？

答：系统管理-系统配置下的，开票信息填下就行啦。

2.为啥像汇率、税率、运价等一些新增的配置明明添加了，但是当用到的时候发现没有显示？

答：像这些特殊的配置一般都是有有效期或者是启用、禁用开关的，请一定要留意哦！

3.有些字典比如费用类别或者其他的类别是我们公司独有的，我在字典里面添加了别人也用到吗？

答：这个放心，我们都是争对本单位的人员可见的哦，除了系统自带本身的，您自己设置的就只有您本公司的人员才能看见。

4.给账号设置角色的时候每次都勾选了，然后点击确定了但是发现还是设置不上去？

答：那是因为设置账号角色的时候需要勾选后通过两个对话框中间的剪头点击把需要的角色移入所选角色对话框后，点击确定才能设置成功。

业务流程相关

1.销售管理里面明明订单添加了，也审核成功了，在运营管理里面找不到了业务订单？

答：那是因为你的订单添加时，集装箱信息添加时选择的箱型是 TK ，TK箱型是需要一个配罐流程的，罐箱管理里面的配罐记录进行配罐后，才会出现业务订单。注意：配罐记录中，如点击配管完成则不能修改配罐信息。

2.为什么添加订单的时候有暂存和提交按钮，有啥区别吗？

答：提交按钮一般是后面其他的信息都填写完毕了，可以回到基本信息里面直接点提交这样就可以去审核了，暂存就是可以下次在填写后面的信息。（提交过后就不能编辑啦，所以一般不建议直接点提交）

3.客户管理、服务商管理里面的客户信息、服务商信息啥意思？

答：这两个模块是对一些已经审核通过的信息进行微调修改的（所以权限很大哦！）

4.运营管理处理业务模块，为啥都是在订舱页面下其他都是灰色的？

答：那是需要进行带订舱信息填写后并点击订舱完成，才能进行下面的操作哦！（一定要点击订舱完成哦！）

5.运营管理下的海运出口业务中的订舱信息，点击修改内容后，在右下角的修改记录中为什么看不到记录信息？

答：只有修改订舱中的预计开航日、船名，航次和危险品中的提单号才会显示修改记录。

6.为什么在财务管理中，录入费用后，勾选订单提交，提示订单未审核通过，不可以提交？

答：是该订单在销售管理中，订单审核状态是驳回或冻结，驳回的订单可以待审核通过后再提交，冻结的订单不允许提交。

7.在罐箱管理中的配管记录，勾选订单点击配罐的时候，为什么没有可以选择的罐箱信息？

答：需要在罐箱管理下的罐箱信息中存在相同尺寸的罐箱并保持是可用状态才能显示。

8.在罐箱管理下的配罐记录中，进入配罐信息详情页面后，在配置中，选择报价，提示暂无可选报价是什么意思？

答：需要在罐箱价格中存在有相同尺寸和罐型的价格的罐箱并且在有效期内才可以有报价信息选择。